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今日丹东:出身凤城农村的80后寒门小子 逆袭成拥有400多家门店的集团总裁
作者:朋朋修脚    发布时间:2020-07-06

大连市丹东商会于2018126日在大连、丹东两地政府同意后登记注册。这是一个让企业家们心对心交流的园地,是一个让丹东商人能够资源共享、互利合作的平台,一个交融了乡情、友情和商情的平台,树立起团结、互助、开放、创新、正能量的丹商形象。大连市丹东商会力求为发展在大连的丹东商人建立更广阔的商务综合渠道,弘扬丹东文化,夯实商业根基,汇丹东人之才智,耀丹东人之光辉。大连市丹东商会与丹东报业传媒联手打造“丹东人在大连”系列创业故事展示,由华连生科技集团朋朋修脚公司独家冠名。本期专访,让我们一起来了解一下华连生科技集团总裁、朋朋修脚创始人、大连市丹东商会执行会长兼法人代表(主持工作)——高广东的创业故事。

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高广东:努力向梦想靠近的创业达人

 

大连,这座美丽的滨海城市,是高广东曾经最向往的城市,是他努力拼搏的城市,也是他如今实现梦想的地方。如今,在大连市浪漫的钻石湾,高广东的华连生科技集团总部坐落于此,建筑面积达一千四百余平方米。在这里,记者见到了在全国拥有400余家朋朋修脚门店的80后——高广东。

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带上全部家当“闯”进城  偶然的机会与脚“结缘”

1984年,高广东出生在凤城市青城子镇姚家沟。十几岁开始,他干过农活、学过厨师、做过工厂零工,也在矿山做过矿工。2002年的一天,前一天还在一起换工作服的两位工友不幸遭遇了意外,失去了生命。“那件事后,我害怕了,也坚定了我要到城里干活儿的想法。”高广东告诉记者,他拿着父亲让他存银行的1000元现金和兜里的几十元钱,借着帮亲戚搬家的名义“跑到”丹东。因为他是家里的独生子,家里一直不同意他离开家乡,所以他只能以这种方式开启自己的“寻梦之旅”。

来到丹东后,高广东遇到了一个对他有特殊意义的人。“我和李大哥是一个偶然机会认识的。当他知道我在找工作的时候,问我想不想干足疗。当时我第一句话就是,‘啥叫足疗啊?’”高广东说,听完李大哥的介绍后,他就觉得足疗不错,学会不仅可以赚钱,回去也可以孝敬父母,让他们感受一下“被服务”的快乐。就这样,他开始了与脚的不解之缘。

“我曾经在大连金州学过厨师,那时候没有钱,大连市内都没去过。可是我非常喜欢大连,我就想,我干足疗一定要去大连。”高广东说,在学习足疗的这段时间,身上的钱已经剩的不多了。手艺学差不多了,他就带着剩下的267元从丹东来到了大连。然而,人生地不熟的他,想找一份足疗师的工作并不简单。找了半个月工作的他,在兜里仅剩几十元的时候,终于在同是做足疗师的两个老乡的帮助下,在一个浴池找到了工作。当然,对于他这种新手来说,是没有工资可谈的,只能靠“扣点”赚钱。“做足疗大家都喜欢找熟悉的人,当时真就没人找我。”他告诉记者,兜里的几十块钱要花光了,他早上吃豆浆油条,为了节省午饭,往往都是下午才去吃饭,求老板给加量,这样就可以不吃晚饭了。就这样,他也马上没钱了。“可能我就得回家了。”高广东说,那天正好赶上周六,洗澡的人也多。他就开始“拼命”推销自己,终于有人找他按了脚。“我记得非常清楚,15元。”高广东说,那一天,他赚了87元。半个月没吃着大米饭的他,花了8元钱吃到了一顿有肉的饱饭。在刚刚解决温饱的时候,他买了一本书,《准则的力量》。“那本书写的是21位顶级商人的行为准则。”他说,当时,他的同事笑他说“你饭都吃不上,看这书有用吗?”但这本书里人物成功的经历,给高广东打了一针“强心剂”,让他更加渴望成功。高广东告诉记者,他买的第一部手机,设置的屏保就是“成功离我很近”。每天他就想怎样才能让自己做得更好。他每天研究技术,提升服务水平。渐渐地,他的“老主顾”越来越多。2003年,他同事的工资一般就是七八百元,可他的工资能拿到4000元,小费都能拿到800元左右。“我干活的时候就是卖力,认真。”高广东说,他在学足疗的同时,自己研究了一套按摩手法,深受顾客的喜爱。后来,细心的他发现很多做足疗的客人都有脚部疾病,就自学修治脚部问题,免费为客人处理灰指甲、甲沟炎、鸡眼等。

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借钱开店 开启梦想之旅

在这一年的时间里,高广东的技术有了进步,也有了一点积蓄。他就萌生了自己开店的想法。但是开店需要的费用,还是有差距。2002年入行的他,终于在2004年,靠东拼西凑和爱人冯鹤在唐山街开了“第一家店”。他说:“简陋的不像一个店,里面只有一张折叠沙发床,我们白天给客人修脚按摩,晚上就睡在上面。”当时,生意也不大好。在这期间,浴池的同事给他按摩、修脚技术方面的书看,鼓励他,通过学习,他的技术又有了进步。“刚开店的时候,我就梦想我要开遍全东北,可真开起来才发现,这一家店都干不明白。”高广东告诉记者,当时那个店干起来需要5万元左右,一个十平方米的店,装修了48天才开始营业。2004919日,他的第一家店终于开门营业了,这一天也是大连市建市105周年的日子。这次,他变得“现实”了,想着能开满大连市内当时的四个区各一个店就行。

于是,他和爱人冯鹤还有两个20岁出头的年轻人靠信誉和技术赢得了一部分顾客。可这些远远不够,他们就到各个地方发传单,宣传免费修治灰指甲。开店的第二个月,他开始借钱投放广告,慢慢地,他的客人逐渐多了起来。后来,高广东想到了使用一次性刀具,赢得了客人的认可。他决定把自己宣传出去,他在招牌上花“重金”安装了LED显示屏,在报纸上做宣传,把自己店的特色宣传出去。

转眼来到了年底,在家人的呼唤下,春节他回到了老家。大年初三,他们就返回大连干活。初四营业的时候,一切变得不一样了。以往每个月只有两三千营业额的店,初四当天,就卖了一千多元。“春天是修治灰指甲的季节,顾客渐渐多了起来。”他说,终于把开店时欠下的“饥荒”还清了。看到了商机后,他立马来到老家青城子镇的信用社,在几位亲属的担保下,信用贷款5万元,在200533日,他开了第二家店,很快有了一家加盟店,2006年初夏他开了第四家店……2008年的时候,算上加盟和直营店,他一共有了14家门店。

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靠学习探索发展之路

虽然业务发展很快,但这十四家店挣钱的少、赔钱的多,各种问题一堆。“加盟的不赚钱,直营的谁来干呢?”高广东反省这一现象。2008年,他开始升级品牌,从“灰指甲”门店更名“朋朋修脚”,并注册了商标。

十几家店规模不小,需要进行科学管理,然而他没这个能力。为了补上知识水平不高、不懂管理的缺口,高广东开始参加管理学习班。三年时间里,高广东先后去北京、上海、深圳、沈阳等地去学习各种课程。为了省钱,他都是坐晚上的火车,这样可以省下一夜住宿的费用。有一次到北京学习,舍不得钱住酒店,他就打车去位于牡丹园的权金城花48元洗个澡、睡上一夜、还免费吃两顿餐,包括车费也比住酒店省钱,让他把可用的钱都用在学习上。

他告诉记者,原来很多骨干员工都是自己和爱人冯鹤家的亲戚,大家看着他有十多家店,可是跟着干的人却没有赚钱。曾有一度,亲戚的关系都闹得不愉快,十余名骨干员工纷纷离职单干。其实,他本人当时也并没有赚到钱。后来,他边学习,边实践。“开始我把企业当‘儿子’养,后来我把企业当‘猪’养。”高广东说,以前不赚钱的店他也不舍得关,还继续投资。后来,经过学习,他发现,一些有问题的店是需要及时“刹车”的。他砍掉和转让不盈利的店,只留下了两家店。“这两个店的利润是以前14个店的总和的几倍,员工也赚到钱了。”他说。

2008年到2011年的三年时间,是高广东用知识充实自己的三年。2011年,他重新确立了自己的商业模式。他不停地思考自己要干什么,目标是什么,规划是怎样的。对自己的事业开始掌握了一定的企业管理知识,他制定了公司3年、5年、10年的三步走发展规划;确定了新的商业模式和员工管理办法;企业品牌建设、营销宣传、员工培训等也有了规划。看到高广东的变化,曾经离开他的员工开始重新跟着他干了起来。“头三个回来的员工,我告诉他们,我一定要让你们赚到钱。”他告诉记者,回来的这10多个人在朋朋的年收入大多在7位数,大家都赚到了钱。

朋朋修脚的骨干员工不只是员工,也是合伙人。2011年,他打造了“订单式就业创业培训、合伙人制”。朋朋修脚不外招员工,只招零基础的学员,因为朋朋有独特的一次性手术刀修脚技术,如果有人想做这份工作,可以来学习,考核后包分配岗位,当员工技术比较成熟后,就可以自己开新店,成为合伙人。开办新门店实行股份制,员工投入30%40%,公司和管理团队投入60%70%。年底根据经营情况,员工可根据自己投入股份参与分红。据了解,朋朋修脚的店长年收入基本都可以达到10-20万元。每一个开店的员工既是公司一员,又是这家店的老板。经营得好,收入水涨船高。因此,每个店长都努力工作,门店也越发展越多。

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不断前行超越自我

“我的第一个五年计划是连续四年翻倍,第五年不翻倍,要停下来夯实基础。第一个五年计划超额完成了。”从2012年初的6家门店,到2016年年底,他开了近200家门店。第二个五年计划是从2017年到2021年。这五年他追求稳步提升,门店的开设不需要翻倍了。每年开120家门店就可以了。高广东开始打造与建设高标准的总部、生产研发基地、教育培训基地、内部供应的生态农庄、足文化博物馆、文化传媒公司……等待第三个五年规划,快速发展。他的目标是在百城开万店。“这个‘百城’指的不仅是在国内,而是要遍布全球,把我们中国的这门技术推广到全世界。”他说,他已经在全球50个国家和地区注册了商标。

朋朋修脚、华连生医疗科技、陕西美弗特护足、辽宁足界文化、郑州朋朋生物五个公司及多个全资子公司组建了华连生科技集团有限公司。目前,除了有自己集团研发生产的自有品牌足部护理产品,旗下美人甲集团有限公司还拿下了德国1949年成立的足部护理高端品牌-贝尔公司的大中华区总代理。

在朋朋有一句话,“朋朋人把学习当饭吃。”高广东告诉记者,开始来朋朋修脚工作的人文化水平大多都不高,在朋朋修脚成长的路,就是他们的学习之路。他们中有很多都是放下锄头来修脚的,不会用手机、不会发邮件、更不会表达自己。高广东和他总部团队的小伙伴们开设各种课程,为大家培训,让大家在不断的学习中提升自我。如今,他的店长中不只有农民、还有大学毕业生和企事业单位下海人员……

2018年,华连生科技集团有限公司在国家市场监督管理总局审核通过注册。集团总部目前坐落于大连市钻石湾,这里即将通地铁、海底隧道,还在建设足球场。“未来三年内,我的总部还可能会搬迁,我要把这里打造成足科医院,解决糖尿病患者的脚部问题。”高广东说。

“我们要围绕1厘米宽的足部护理行业,做到529米深。”高广东说,修脚刀只有1厘米宽,但是他要做到透彻。如今,他拥有8个子公司和控股子公司、20多家分公司、400余家门店分布在全国50多个城市,1000多名员工,注册了700余个商标。他的第三年五个规划2022年—2026年,百城万店就是他的目标,实现门店再次连续翻倍。在他的版图里,围绕足部健康有文化旅游版块、医疗版块、物流中心、文化传媒、学历教育加职业技能教育等,不断提升集团的软硬件,让每一个朋朋修脚的人得到持续提升,让更多的海内外客户感受到华连生朋朋修脚的专业足部健康服务。

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经人间几番风雨,孕胸中万般才情。高广东,一个努力向梦想靠近的创业达人,如今,正满怀信心,步履坚定,掌控着事业的大船,向着未来,腾飞远航。

                                                  来源:今日丹东

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