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鞍山朋朋开展“双争”促服务
作者:文、图/王雪    发布时间:2020-09-18

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9月14日,朋朋修脚鞍海辽区域以大走访和“双争”活动为契机,为迎接9.19十六周年店庆做准备,为进一步提高顾客朋友的满意度,营造干净、整洁、舒适的工作环境。总经理王征、执行总经理黄海龙、技术总监张录叶分别带队,兵分三路开展“双争”活动。

总经理王征及市场部、培训部、宣政部、市场部、财务部各部长与8月份的优秀店长韩丽娜、优秀技师尚宇涵、刘志文组成的“双争”检查工作小组,身着公司统一服装,在培训基地集合完毕。活动开始前,由执行总经理黄海龙做主持讲解“双争”活动的流程、路线及注意事项。

此次“双争”大检查,主要针对个人卫生、店内卫生等两大块。卫生检查的标准:个人工装整洁、物品摆放整齐、工具盒与操作台无灰尘及皮屑、室内空气清新、店长日志与员工日志一致等为争评条件。同时对员工掌握理论与实操的熟练程度也进行了抽查询问,确保“双争”各项工作做到有始有终。通过走访,进一步加强了与店面之间的联系,增进了彼此间的理解和沟通。在店面运营管理、安全生产、技术培训与文体活动等重要问题上统一了思想。

王征表示,为迎接“双争”检查、9.19十六周年店庆活动,家人们在百忙之中还能完成这么艰巨的任务,团队里的每一名员工的集体荣誉感很强。最后,他代表“双争”工作小组向战斗在一线的全体家人致敬,感谢大家的辛勤劳动

各区域负责人及店长表示,这次“双争”走访不仅史他们感受到了团队的向心力和凝聚力,更增强了他们把店面做好,服务好每一位进店顾客的信心,也为即将到来的十六周年店庆做好准备,会以一流的设备、精湛的技术、优质的服务、舒适的环境来服务好每一位顾客。

地址: 大连市甘井子区和硕园 38-3 号 ( 钻石湾滨海公园对面 )

电话:4001529100

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