23岁的赛炅辰在西安上大学，假期回到松原老家过年，因为疫情原因并未返校。这期间,由于患有甲沟炎未能及时处理，赛炅辰人脚部发炎红肿，生出息肉，不能穿鞋，严重影响吧日常生活。父母看见孩子痛疼难忍，焦急万分，经朋友介绍，联系到松原区域刘淑霞经理。沟通过后，父母带他来到松原开发区店进行康复。康复过程中，刘淑霞经理一直用语言安抚赛炅辰的情绪，一点点缓解他的紧张情绪，令他配合康复。疫情期间，刘淑霞也没有忘记跟踪复查，看着赛炅辰的脚部情况一天比一天好，刘淑霞十分欣慰。

目前，赛炅辰的脚部问题彻底康复，他与父母为刘淑霞送来锦旗和礼品，表示一家人最真诚的感谢。