2019年12月31日，在华连生—朋朋修脚的颁奖典礼上，当一个充满朝气的年青人从公司董事长冯鹤手中接过唯一一个“开拓进取分公司”奖杯时，全场响起了热烈的掌声。他就是哈尔滨分公司副总经理周通。

与朋朋结缘

周通的老家是辽宁省鞍山市岫岩满族自治县石庙子镇石佛村。这里群山环绕，山峦起伏，河谷纵横，除了小河两岸土地比较平坦肥沃外，其余大部分是坡地、沙地和黄泥地，土质瘠薄。由于家里条件不太好，周通从17岁就辍学打工，贴补家用。修车、水暖、电工等这些比较脏也比较累的工作，他都做过。因为没有技术，他一直都是做一些力气活，但都不太顺利。

2015年10月30日，周通正式加入朋朋修脚沈阳分公司。用他自己的话说，加入修脚行列是因为他的一个发小在朋朋修脚工作。经他的发小介绍，他才了解修脚这个职业。

“加入朋朋修脚之前，自己也纠结过一段时间，毕竟觉得给人修脚丫子不是什么体面活。但没想到的是真正接触朋朋以后，发现这里的工作环境很干净，比以前的工作轻松很多，收入也还不错，就决定跟着朋朋干。”周通坦言，毕竟因为自己不是很喜欢修脚，不所以从内心来讲也不是很情愿。

“自从跟着公司出去做了几次义剪之后，慢慢改变了我对这份工作的看法，从那时开始觉得做这份工作是很有意义的，可以帮助别人，给每一个脚上有问题的老人解除脚病的痛苦，经常听到老人说自己儿女都没有做到的事情被我们给做了，老人们那种发自内心的感谢让我觉得很有成就感。”周通说。

由于工作出色，周通很快从一名普通的修脚技师成长为沈阳分公司的副总经理。身份变了，但周通对修脚技术的追求和热爱却始终没有改变。

在周通的办公室里，有一幅2019年1月18日尚女士赠送的锦旗，上面写着“仁心妙手，关怀备至”八个火红大字。说起这面锦旗，周通说自己走到哪儿都要带着，因为它代表了顾客对他的信任。

“那是2019年一月份，当时我身体不好刚做完手术不久，腰还直不起来。正好有一个做嵌甲的小女孩约我修脚，因为她的年纪小，怕疼，一直都是我给处理的，我到哪个店工作她就跟我到哪里来修脚。也是因为她对我的这份信任，我不忍心拒绝，就忍着疼痛给她做了仔细的复查。在我看来，其实都是正常的，没觉得有什么大不了的。但却被这个小女孩看在眼里，回家之后和她妈妈说，大哥哥身体不好还给她仔细修脚，特别受感动。第三天，她又来到店里，竟然是专门给我送来一面锦旗，让我特别感动。作为一个修脚师，能够帮助别人是一件很有意义的事。这不只是一份工作，一份收入，还赢得了顾客信任，更让我坚定做好、做精这份事业的信心和决心。”周通说。

挺进哈尔滨

随着朋朋修脚的不断发展，东北各大城市基本都已有了朋朋修脚的门店，但唯独有一个大城市还是空白，那就是黑龙江省的省会哈尔滨。而距离哈尔滨不远的沈阳，近几年由于发展迅速，却呈现出饱和状态。因此，分公司就把哈尔滨瞄准成向外拓展的新目标。

经过认真的市场调查和准备工作，2019年1月，哈尔滨分公司的筹备工作正式拉开了序幕。三个月后，周通正式从沈阳空降到哈尔滨，接手哈尔滨分公司的全面管理工作。其中，除了周通的工作能力外，用周通自己的话说，从沈阳到哈尔滨刚开始真的是很难熬的一段时间。

“那时是人生最低谷的时候，身体不好，感情受挫，也可能正是这种原因，才会把选择一个新城市重新开始，把所有的重心都放在工作上，没有别的出路，背水一战！”周通说。

在一个陌生的城市开拓市场，一切都要从头开始。“从了解这座城市开始，再从门店的选址，人员的选择，事无巨细，都需要我一点点摸索，每天都要走很远的路。因为一个新的城市，人们不像沈阳市民已对朋朋修脚这个品牌有了了解，我们也要让哈尔滨市民了解朋朋修脚下，前期所面临的困难和挑战，是任何区域都要面对的。我们在了解顾客，顾客也在了解我们，包括每一个店面选址都要严格把关地理位置，选择责任心强的店长。”周通说，得益于在朋朋修脚一次次的培训，让自己在困难面前变得不畏惧、不迷茫。

“只有在困难时才能体会到平时公司对我们培训的作用和意义。”周通说，能走到今天，和公司的培养密不可分。“几年时间里，一次次的培训、学习，让我从一个懵懂无知的少年变得成熟、理性，对人生有了更多的理解。生活不易，只有把人生中的困难当常态，去勇敢面对，就没有什么困难能把你打倒。就像我们公司的那句口号——‘朋朋人把学习当饭吃’一样。”

正是靠着这种不服输的精神，哈尔滨分公司从2019年4月4家门店开业以来，到2019年年底时门店数量已增加到11家，还有3家加盟店加入。不仅数量增加了，人员也从最初的8人增加到目前的28人。更重要的是，门店的业绩也大幅上升。

“正常情况下一个新门店肯定会有一个市场培育过程。按照我们的计划，朋朋修脚哈尔滨分公司也要经过这样的过程。但出乎我们意料的是，我们的门店销售业绩都比预期的要好，其中最高的一个门店一个月的业绩就达到7.5万元，这既是人们对朋朋修脚这个品牌的认可，也是我们全体员工共同努力的结果。”周通说，由于大家对我们朋朋修脚的优势、发展方向都非常了解，在工作中能够很好地贯彻执行，这正是顾客越来越多、口碑越来越好的原因，这样的结果让大家也越来越有信心。

“现在是修脚行业发展的黄金时期。今年我们哈尔滨分公司预计再开15家门店。为此，就要在强化员工学习，培训服务、技能等方面下功夫，稳扎稳打，我们有信心让哈尔滨分公司成为朋朋修脚的一个标刊区域。”谈到今年的工作，周通这样表示。

在周通的工作计划中，还有一个重要内容，那就是在做大做强分公司的同时，让“孝行中华·全国义剪”活动也在哈尔滨深深扎下根，实现发展与公益双翼齐飞。“2019年我们因为是刚到哈尔滨这边，除了忙着开店等工作，因为店面人员紧张，同时因为入冬以来哈尔滨气温低，降雪频繁，路面结冰湿滑，分公司考虑到员工安全等因素，所以没有开展公益活动。今年我们会把重心放在公益方面，让哈尔滨的更多市民享受到朋朋修脚带来的好处，让朋朋修脚的‘孝行中华·全国义剪’活动在哈尔滨全面落实！”周通说。