编者按：2019 年 12 月 29 日，“朋朋杯”第五届青年志愿服务技能大赛暨 2019 年朋朋修脚职业技能竞赛全国总决赛圆满落下了帷幕。几年来，通过“岗位练兵，技艺展示”的方式，以赛代练，以练促学。由大赛引发的“蝴蝶效应”，已改变了许多朋朋修脚人的人生轨迹，他们借此走上了全国修脚大赛的舞台，并取得优异成绩。

自成立以来，朋朋修脚就十分重视员工修脚技能的培训和提高，不断加大对优秀人才的培养和选拔，在制度上给技能人才的成长开辟道路。今天报道的本次大赛前三名的感人事迹，就是希望能激发全体员工向标兵学习，超越标杆的斗志，学技术、练本领、展技能，勇于向先进挑战，在全公司营造了比、学、赶、超的浓厚氛围。

2019 年 12 月 29 日， 当“ 朋朋杯”第五届青年志愿服务技能大赛暨2019 年朋朋修脚职业技能竞赛全国总决赛全部结束时，朋朋修脚鞍海辽分公司湖南店副店长李伟终于可以松口气了。从一个多月前备考开始，他始终绷紧的精神终于可以放松一下了。当看到结果时，李伟有些喜出望外：冠军！

“其实自己还是非常紧张的，能在这么多高手中脱颖而出，确实有些没想到。”身材高大的李伟表示，当初在分公司办公室举行理论初赛时也是自己也是天天复习习题，但当结果出来时看到家人的分数都很高，心里压力确实很大。“好在通过综合评比，我幸运地获得了去大连参加全国志愿服务总决赛的机会。在这之后，我每天都要挤时间练习理论知识，到店里时就勤学苦练修脚技术，为总决赛做准备。”李伟坦言，在临近大赛前的一周，他每天用坐车上班的三个小时时间，把题库的 600 多道习题都要过两遍。“可总有那么几道题老是错，可能是因为年龄大了，记忆力有些下降，那时感觉压力还是有点大。”李伟笑着说。

其实在修脚行业，像李伟这样年纪新加入的人并不多，但能在两年的时间就在技术上取得如此优秀成绩的修脚技师，同样也不多。

“我是来自海城的一个农村人，长年在外打工奔波，也做过很多生意但没有得到想要的。一年又一年就这样过去了，感觉生活很迷茫，就在我在广州做生意赔了很多钱时，我的一个同学聊天就就提议要不你就来和我一起学修脚吧。就这样，我在 2018 年 1 月 7 日特意坐飞机从广州回来，第二天去鞍海辽分公司报名，正式加入了朋朋修脚。”李伟说。

一开始，当李伟走进朋朋修脚开始学习的时候，看到技师用熟练的技术把每一位顾客脚上的顽疾和疼痛解决好，每个人脸上都露出笑容，那时感觉这个行业更有意义。可以很快他发觉得有点不对劲。尽管每天有顾客时他就跟店长和技师学修脚，顾客少时他就学习理论并修筷子，但一个多月过去了他却感觉什么也没学会，心里特别着急。“由于没有打过工天天守着上下班的时间，真的不适应，到中午就困，心里还着急什么时候能学会，什么时候能给顾客修脚，感觉时间过得好慢。”李伟笑着说。

店长吕玉梅看到李伟有时不爱说话，心情不好，就和李伟坐下来谈心。问李伟家里有什么事，还是工作中有什么困难。在她的帮助和鼓励下，李伟一点点地适应了时间和工作环境，也用心去学习修脚技术和理论知识。“不知不觉三个月学习过去了，感觉自己学的还不够多，但时间怎么过的这么快？看来只有在以后得工作中慢慢地积累经验了。”在吕玉梅的耐心开导下，李伟成功地拿到了结业证书。

但是，这只是第一步。用李伟的话说，“学习修脚技术中遇到的问题真的是很多。”“比如说修理灰指甲嵌甲时，刚毕业后面对这样顾客时真的是心里没有底，修脚时满头大汗，一双脚修了一个半小时，到最后还得店长过来帮我把嵌甲修出来，我就在后面看店长是用什么刀法把嵌甲修出来的。就这样，在实际工作中一点一点的积累。”李伟说。

作为朋朋修脚多年一直坚持的一项内容，参加义剪活动是每一个修脚技师的必修课。李伟就在义剪中有了更深的感悟。“那是我第一次去辽阳市夕阳红敬老院做义剪，当我们走进敬老院时，看到一张张床上躺着的坐着的等待修脚的叔叔和阿姨们见到我们来，大多数都鼓掌，有的嘴里不知道在说什么，我心里还不明白这是什么情况。身边的同事告诉我说，这是他们在欢迎我们到来。由于这些老人的儿女们不在身边，这里也没有专业的修脚工具和人员，

朋朋修脚技师们都是定期去给他们修脚，减少他们脚上的痛苦。两个多小时后我们走时，有几个老人哭着问你们什么时候再来呀。看到他们那期盼的眼神，我心里有一种说不出来的感受，眼角不自觉地湿润了，这件事让我更加坚定一定要学好技术，更好地为百姓服务。”李伟说。

这两年来，李伟为多少位顾客服务过，他自己也记不清楚了，但给他留下最深印象的是那次去海城春园华老年公寓做义剪。“那次我们为一位大叔服务，在聊天过程中得知大叔身体不好，而且提前退休，由于各种原因来到老年公寓生活。由于脚上有灰趾甲，自己又剪不了，趾甲越长越长，我们去时发现趾甲都已长到肉里了，影响了大叔的正常行走。正因为这个原因，他那时也不怎么出屋和其他老人在一起玩和聊天，心情不好，也不爱笑。”为了让大叔减少痛苦，李伟在同事张越的配合下用了一个小时的时间给老人修剪完趾甲。“修完后我让大叔下地走一走，大叔刚开始还怕疼不愿意走，我们就扶着他起来慢慢地走了几步。大叔说不疼了，自己又走了几步说：‘好了，不疼了，我自己终于可以出去和他们一起聊天打牌了，太谢谢你们了！’看到大叔脸上露出久违的笑容，我们心里也很开心，不仅和老人一起合影留念，更坚定了我们把义剪服务一直做下去的决心！”李伟说。

从此，李伟抓紧一切时间学习修脚技术，从持刀法、持脚法到各种脚疾原理、修复护理，从开店运行到营销拓客，李伟努力把所有的知识都学习透彻。修脚技艺也在不知不觉中慢慢提高。

2018 年底参加“朋朋杯”第四届青年志愿服务技能大赛全国总决赛获得第三名的好成绩，让李伟非常意外和兴奋。要知道那时距离他加入修脚行业还不到一年的时间。一分耕耘一分收获，如今，李伟又用了一年的时间，终于成功登顶。

“今年，我打算参加两场公司培训课程，如果有机会一迋要走出国门，去德国学习先进的足护理知识，为将来走上更大的平台展示我们朋朋修脚的专业技术，为公司发展做出一份贡献！”面对未来，李伟信心十足，“作为一名入党积极分子，在公益事业的道路上我要紧跟领导脚步，跟着郭明义学雷锋。我愿意在志愿服务的这条道路上默默地奉献自己的爱心，为社会发一份光，贡献一份热！”