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我的技艺没有退步
作者:朋朋修脚    发布时间:2013-04-07
面对尖锐问题,看陆琴如何解答—— 
我的技艺没有退步 
        记者:现在有一种说法,就是“要想陆琴给你亲自修一次脚,开价就得两万块”,这种说法靠谱吗?
  陆琴:的确有两万块钱的说法,不过两万块钱并不是针对扬州地区的顾客,而是外地加盟店。现在陆琴脚艺在全国有近六十家店,既然打着陆琴的招牌开店,自然每个客人都希望陆琴能亲自为他们服务。但是,全国的门店相当分散,我不可能满足每一个客人的要求。所以,公司无奈之下,只有出此下策,就是邀请陆琴亲自修脚,必须成为高级会员,这个会员的门槛就是两万元。一则,高门槛可以挡住大量客户不切实际的要求;二则,即便满足客户亲自服务的要求,高收费也可以支付我奔赴全国各地的差旅费用。这样一来,即便是跑北京或更远的地方,也还是能有收益的。当然,设立这么高的门槛并不意味着我做一次脚就很贵。其实我的收费也就在两百至三百元一次,有的时候甚至是免费的。

  记者:因为主要精力扑在企业的发展及履行各种职责,修脚的次数必定少了很多,您觉得会导致自己技艺的退步吗?
  陆琴:如果说十几年前,那真有可能会退步。但现在不会出现这样的情况。毕竟这把刀使了二十多年,技法几乎已经融进骨子里了。更何况,我现在也不是完全不做,有的时候,我一天能做四到五个脚,有的时候一个月也不会动手。其实,到现在,我依然享受那些高难度的修脚过程。一些客人明明脚没什么问题,也非得点我的钟,我觉得有点浪费,毕竟价格比一般的技师要贵很多,根本没有必要。倒是那些脚疾严重的,修理难度巨大的,对我很有吸引力。就像是进行艺术创作一样,我喜欢这样的挑战。

  记者:很多从事足疗行业的技师对陆琴是仰望的,觉得她遥不可及。您认为还有可能出现一个陆琴吗?
  陆琴:我觉得再培养一个陆琴的可能性还是有的。就拿我来说,我之所以现在不轻易接活,除了精力更多地投入到企业的发展上,更多的想法还是希望能推出接班人,捧一些大师出来。现在很多国家领导人和名人请我去修脚的时候,我也会推荐一些店里的挂牌大师,希望他们能得到像我一样的机会。当然,这也得取决于他们自身的修养和技艺水平。一些领导和名流对我推荐的大师很满意,也会经常邀请他们做。我现在的观点就是,不能抢员工的生意,极力推出其他的大师,给他们更多发展的机会,把他们塑造出来,是我的心愿。

  记者:听说你们招聘新的技师时,都要在你的脚上试钟。如果他们把你的脚修破了,你会因此而否定他们的技艺吗?

  陆琴:我们在招聘大师或普师的时候,都要在我或我先生脚上试钟。其实,在招人的时候,我对他们的技艺就已经有个基本的判断了。一些人,包括已经是大师级别的,因为在我脚上试钟,会紧张。他们的技术确实不错,但因为心理素质不好,会导致发挥失常,有时会把我的脚给划破。但这并不会影响我对他们技艺的客观评判。我从不会为此而批评或责怪他们,我一般都说“没事没事”。我知道这句话对一个修脚工来说有多么重要。我在学徒的过程中,就是因为受人鼓励才走向成功的。那个被我修破脚的老先生,我至今都对他感激万分,我把他的脚伤得那么厉害,他对我还那么宽容。所以,我现在对员工们都格外宽容。但是,客户会计较,如果你修破他的脚,他会提出医疗费、营养费等赔偿要求,我们也为此赔偿过。所以,做修脚这行技术一定要过硬。绝不能允许自己频繁地出错,否则对品牌的伤害很大。

  记者:女修脚师,尤其是修脚大师也就出了你们早期的几个,现在又是男子修脚一统天下了。女人为什么在这个行业里如此难以出头?
  陆琴:的确如此,现在男大师比女大师要多得多。主要有几个原因。首先是学的时候,男的就比女的多。除了一些地方对女子修脚还存有偏见外,更重要的原因是来自女人自身。因为女人更多地注重家庭和子女的发展,一些即便已经走上修脚行业的女性,因为更多地考虑经济收益问题,使得自己离行业的高度越来越远。因为现在做足疗比做修脚来钱快。修一次脚只有10块、20块钱,即便“五五分成”也不过才拿5块或10块钱,而修一次脚有时得花一个多小时。不及足疗进账快。另外,女同志都怕磨刀。很多因素结合起来,导致了不少很有天赋的女技师因为缺乏持之以恒的决心和抱负,最后把手艺荒废了。

  记者:以您现在的资产,称您的儿子为“富二代”应该是恰当的,对于他的未来,您作过规划吗?
  陆琴:他可以算“富二代”。不过,我对他过问得很少,从不过多干涉他的事情。对他也没有过高的期望和要求。反倒是觉得他现在挺辛苦,早出晚归,学业压力很大。早上五点多就起床了,晚上到家已经快十点了。对他,我更多的是感觉心疼。不希望他未来飞黄腾达,但要求他能成人。其他的都顺其自然。老师经常批评我,说家长不该有顺其自然的想法。但事实上,我“放养”的教育态度,并没有什么不好的结果出现。他16岁了,算是个比较优秀的男孩子。尤其是对爷爷奶奶的孝顺让我很欣慰。我们平时给他的零花钱,他从来不乱花,会给爷爷买烟买酒,我觉得这点就很好。将来会是个靠得住的人。

  记者 马进
  【记者手记】
  一个真诚的人
  熟识陆琴已有多年,亲见她从默默无闻走向成功。我曾写过多篇关于陆琴的报道,记录了她这些年成长的艰辛与不易。2003年担任全国人大代表后,她开始成为全国媒体聚焦的名人。铺天盖地的关于陆琴的报道,将她塑造成了一个充满传奇色彩的扬州女子。她的形象光芒四射,令人炫目。所以,再访陆琴,我决定将笔触对准她真实的内心世界。
  其实,今年在北京参加全国两会报道的时候,我去过江苏团驻地京西宾馆数次,不过却没有机会与陆琴细聊。于是约了回扬后的一个下午,在她店内饱饱地聊了两个小时。两小时,对陆琴而言是相当奢侈的,她必须为此推掉很多事务。即便在交谈过程中,依然会有人突然造访,那是些慕名而来的崇拜者,里面甚至包括省级高官,他们都希望能感受陆琴的技艺。两个小时内,陆琴允诺了三四个活计。仿佛与外界传闻中,陆琴“已基本不做脚”相去甚远。
  采访中,陆琴常常会笑得很爽朗,性格依然那么率真和坦诚。她从不回避我提出的任何问题,尽管这些问题可能会让她感到有些窘迫。一个真诚的受访对象,最终促成了这样一篇报道。

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