5月18日,华连生集团专项培训迎来“一日双场”的充实时刻!上午聚焦大连区域技师团队复盘提升,下午面向大连区域首次参与培训的店长开展专项赋能,两场培训无缝衔接、干货满满。华连生集团市场部部长助理王晨晨带领趣味破冰,华连生医疗科技总经理、华连生集团市场部部长侯总亲授核心干货,步态科技足脊健康中心刘子骏老师带来专业加餐,爱学习的朋朋人们全程投入,在学习中沉淀,在精进中成长。
技师复盘提升 夯实专业服务根基
上午,技师复盘专项培训率先开启,旨在帮助技师团队复盘日常工作、补齐技能短板、提升服务品质。培训开场,华连生集团市场部部长助理王晨晨带领全体技师开展趣味互动游戏,轻松活泼的环节快速打破沉闷,调动大家的参与热情,在协作与欢笑中,让技师们以更放松、更专注的状态,投入到后续的复盘与学习中。
破冰结束后,侯总带来核心授课。结合技师日常服务场景、实操痛点,侯总以实战经验为基础,围绕服务流程规范、实操技巧优化、客户需求对接、日常工作复盘等核心内容,细致拆解讲解。全程摒弃空泛理论,每一个知识点都贴合技师一线工作,每一个技巧都可直接落地,帮助技师们梳理工作思路,规范服务标准,提升专业实操能力。
授课结束后,步态科技足脊健康中心的刘子骏老师亲临现场,为技师们带来步态科技、足踝生物力学基础及相关专业知识的专项分享。刘子骏老师用专业、易懂的讲解,拆解足踝健康核心要点,普及生物力学相关常识,帮助技师们进一步拓宽专业视野、夯实专业基础,为更好地开展服务、提升客户体验提供有力支撑。整场上午培训,技师们认真聆听、细致记录,积极交流复盘心得,收获颇丰。
店长专属赋能 解锁门店管理新路径
午后,培训无缝衔接,大连区域首次参与专项培训的店长们齐聚一堂,开启专属赋能之旅。延续上午的高效模式,华连生集团市场部部长助理王晨晨再次带领店长们开展趣味互动游戏,快速拉近各位店长之间的距离,增强团队凝聚力,也让大家快速摆脱午后疲惫,以饱满的状态投入到店长专项培训中。
随后,侯总针对店长群体的核心需求,带来量身定制的核心授课。结合大连本地市场现状、门店运营痛点,以及店长首次参训的学习特点,侯总围绕门店基础运营管理、团队带教方法、业绩提升路径、客户精细化维护等重点内容,层层拆解、细致讲解。授课内容务实落地,既有管理思路的引导,也有实操方法的传授,帮助首次参训的店长们快速掌握门店管理核心技巧,理清工作思路,为后续开展门店管理工作打下坚实基础。
现场学习氛围浓厚,各位店长全程专注投入,认真记录重点要点,结合自身门店筹备、运营疑问积极思考,主动交流学习心得,真正做到学有所思、学有所悟、学有所用。
双场赋能启新程 同心共赴高质量发展 一日双场,双重赋能,收获满满。5.18专项培训,既完成了技师团队的复盘提升,也为首次参训的店长们注入了管理干货与成长力量。未来,爱学习的朋朋人们将带着本次培训的收获,把所学知识、实用技巧灵活运用到日常工作中,精进专业、践行服务,以实干赋能门店发展,以专业铸就品牌口碑!
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