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只要真心,就能换回最信任你的顾客! ​
作者:云邈、月亮    发布时间:2024-04-01

从认为修脚不是什么“出息”工作

到成为一名技师、店长

王壮用了5年时间 

5年说长不长说短不短

真心对待每一位顾客

让王壮在这条

看似不“出息”的赛道上

找到了正确的方向

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王壮是朋朋修脚沈阳区域东北大马路的店长,他很庆幸,在加入朋朋修脚后,能找到自己人生的正确赛道!

“我是被妹妹推荐来到朋朋的。她在朋朋修脚干得就非常好,也希望我加入这个行业。说实话,一开始我心里很是抵触,心想一个大老爷们,干什么不好去修脚,能有什么出息。

可后来发现我错了!听着妹妹给我讲起朋朋修脚的企业文化和老板带领员工创业的故事,我就被深深感染了。再到后来,我正式到店工作,冬暖夏凉的工作环境,以及为顾客解决烦恼的成就感,和被顾客需要的责任感,都让我更加坚定了自己的选择!

从业5年来,王壮印象最深的一位顾客就是有着严重嵌甲的学生。因为学业紧张,这位学生每次到店都非常晚。可不管多晚,只要家长提前预约,他一定会按时间在店里等待。也有烦燥的时候,毕竟面对了一天顾客,累了一天,谁都想早回家。可每每听到家长反馈,孩子脚一天比一天好,不再影响学习,他又会觉得,这点辛苦都是值得的。

也终于在大家的坚持下,孩子的嵌甲真的好了。那一天,当孩子妈妈带着一面锦旗来到店里时,感激地表示,虽然王壮是开店做生意,但是,是王壮的真心和耐心,促使他们坚持下去,把孩子的嵌甲问题彻底解决了。

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王壮表示,“别以为脚部问题只有成人有,其实,小孩子的问题并不少,我接触过的最小的孩子只有3岁,嵌甲已经非常严重了,这和家长的生活习惯都有很大关系。所以,现在我不仅每次给顾客修脚,还要教他们如何去勉强一些坏习惯,以防导致严重的后果。

用耐心提高技术

用真心对待顾客

就能换回最信任自己的顾客

地址: 大连市甘井子区和硕园 38-3 号 ( 钻石湾滨海公园对面 )

电话:4001529100

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