对朋朋人来说
我们收到过很多感谢信
这也是每一位员工
在一线工作时努力的证明
今天收到的这封感谢信
在这个寒冬里
让人感到格外温暖
因为
这是一位七旬大爷亲手写下的
这封感谢信
暖了朋朋人的心
这封感谢信出自朋朋修脚沈阳泰山路店的顾客徐大爷之手,让店长刘彦琴和技师刘旭感到无比温暖。
徐大爷和朋朋的渊源来自于他的女婿。徐大爷的女婿是这家店的老顾客,因为离家比较近,女婿就把患灰指甲的徐大爷给领到店里来做康复。患灰指甲多年的徐大爷以前也曾尝试过各种办法,收效甚微,因此,从一开始进店,他就对店里的各种技术保持怀疑态度。转变是在几次康复后。
因为需要配合康复进程,徐大爷每隔两天就要前往店里封包和泡脚。每次到店,徐大爷就会默默观察店里的员工是如何修脚,如何服务顾客的。看见店员会为腿脚不方便的老人穿鞋袜,会暖心搀扶和嘱咐每一位顾客,徐大爷也被温暖和感动了。最关键的是他自己的灰指甲,在几次康复后,竟然慢慢有了起色,店长和技师精湛的技艺彻底让徐大爷信服了。
徐大爷说,在朋朋这里,他的灰指甲不仅有了明显好转,还感受到了家人的温暖,对于上了年纪的老人来说,特别感动,不知如何表达,希望通过手写的这封感谢信,让更多的人认识朋朋、了解朋朋、接受朋朋!
刘彦琴表示,“收到徐大爷送来的感谢信时,我感到‘沉甸甸的’,能获得顾客的喜爱和认可,对于我们来说,就像一份责任,它激励着我们更加努力去精进技术,用贴心服务温暖更多的人。未来,我们也会更多地关注、关心和关爱老年群体,在他们晚年生活里多添一份温暖!”
为暖心的朋朋人点赞!
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