近日，朋朋修脚的私信里出现了这样一则留言“你好我想表扬你的店员想知道在哪发合适？”

后续跟进了解才得知，原来武女士这么迫切的想表扬的是我们大连理工北门店的刘娜。

武女士在电话里激动地说到这封表扬信是在父亲的强烈要求下发出来的。

原来武女士的父亲从三月份生病住院后中途仅修过一次脚，最近脚指甲很长并且脚底老皮很多，在家中日常的泡脚起不到什么效果。于是武女士的哥哥便将父亲送至朋朋修脚大连理工北门店。

在修脚的过程中刘娜极其耐心，特别认真仔细的为武女士的父亲修剪指甲和清理脚皮，不仅如此，刘娜更是热心宽慰。这也让武女士的父亲深受感动，回到家中止不住地称赞起刘娜，夸她是一位热心肠的好员工。 

武女士动情地说，她的父亲是退役军人，从来都是很严肃，这还是第一次这么激动迫切的表扬一个人。

刘娜认真负责、贴心暖心的服务态度暖了顾客的心也暖了朋朋人的心！刘娜为朋朋人树立了学习的榜样！让我们为刘娜点赞!