前几天，我们接到了一位客户电话。

  打电话的阿姨自称她是一位极其挑剔的顾客，在这种无比挑剔中，胜利路店的店长王玉却让她心服口服。

  4年的相处，让阿姨一家都变成了王玉的客户，不仅如此，他们更相处成为了一家人！

让我们一起来听听他们故事！

阿姨今年58岁，做了一辈子管理工作，天天和人打交道。“我太知道该如何跟顾客相处，如何笼络住顾客的心。”阿姨说，也正因为如此，她变得极度挑剔，她也很难看上普通的服务。

阿姨笑着告诉我们，说些不好听的，就是她又想花很少的钱，又想接受高档的服务。可这些，她都在王玉的店里体验到了。

阿姨脚上有30多年的灰指甲，脚部干裂严重，到了冬天，脚后跟都不敢着地，一走路就疼。“这么多年，我从来不穿凉鞋，不穿裙子。”阿姨说，在去王玉的店里前，她为了修大脚趾的灰指甲，已经花了2000多元了，却没有任何效果。

  “朋朋”的广告阿姨早看过，但是，她不信。“铺天盖地的广告，服务能有多好？”阿姨说，2018年，她无意中在网上抢到一张朋朋修脚9.9元的优惠券，反正也便宜，就当去体验一下，就这么的，她来到了王玉的店里。

  阿姨说，那一次，她印象深刻，当时，王玉还在春柳店工作。她先给王玉打了电话。电话中，王玉就悉心指导她怎么走可以到店里。“我走过去时，远远地就看到王玉站在店门口等我，那一刻，我心里舒服极了。”

“对我来说，服务很重要，但是，在修脚这一行，技术更为重要。”阿姨说，解决脚上问题，才是第一位。“我当时很清楚地记得，王玉说我的脚有脚气，应该怎么弄，可是，我并不认可他的说法。”但是，几年过去了，如今再回头看，也正是王玉准确地看出她的脚病问题，对症处理，她的脚部问题才得到了解决。

  如今，阿姨一家都成了王玉的客户。从前，最不喜欢“朋朋”广告的阿姨，变成了一位见到顾客就帮忙推销的“内应”。

  阿姨说，她不知道该怎么感谢王玉，从顾客变成了家人，她希望把她的这段经历与大家分享，她也感恩能用4年的时间，认识“朋朋”、接受“朋朋”，信任“朋朋”，这一切都要感谢王玉！