“手艺精湛 心德高尚”、“医术精湛 妙手回春”、“尽心尽责为顾客 神刀妙手去脚疾”、“精心妙手 尽心尽责 因为信任  所以选择”……金秋十月，朋朋修脚长春分公司一下子收到了四面顾客赠送的锦旗。醒目的话语，朴实的感情，显示了顾客对朋朋人的信任与感谢。

10月15日，繁荣路店店长冀洪飞收到了顾客陈女士送来的一面锦旗。“手艺精湛 心德高尚”8个金字格外醒目。原来，今年四月份，40多岁的陈女士来到繁荣路店，冀洪飞热情地接待了她。冀洪飞老家是吉林省松原的，2018年5月加入了朋朋修脚。据陈女士介绍，自己双脚都有甲沟炎，因为有炎症，不能像正常人一样穿鞋。鞋后脚总是不敢提上，因为一提上之后鞋的空间就变小了，挤得脚特别疼。冀洪飞仔细检查了陈女士的双脚，情况确实和她说的一样。在进一步了解后冀洪飞得知，陈女士离异，现在是一个人带着一个女儿生活，在长春当保姆工作，经济条件很一般。“因为甲沟炎康复起来需要一段时间，先消炎再作矫正。如果按正常收费的话，对陈女士来说她支付不起费用，我考虑到她的实际情况，就给她最低的价格，而且只按一只脚的费用收取。就这样，从四月份到现在，陈女士经过持续康复，前几天她的双脚正常地长出了新指甲，这表明她的甲沟炎已经彻底痊愈了。从此，陈女士不仅跟正常人一样，可以随意地穿鞋了，而且怎么活动一点疼痛感都没有。可以说陈女士花了最少的钱解除了她的最大烦恼。”冀洪飞说。

让冀洪飞没想到的是，就是本月15日，陈女士再次来店里修脚检查时，她直接给冀洪飞带来了一面锦旗，来表达自己的感谢之情。

五天后，春城大街店店长王艳秋也收到了顾客柳女士送来的一面锦旗。原来，去年10月来店刚，柳女士足跟干裂出血，去过几家修脚店都不给修。王艳来一问才知道她有糖尿病，餐前一度达到13～15+。“我了解到这些情况时也想息事宁人，毕竟血糖高脚部创面康复有一定的风险。当我告诉她风险后劝她去医院处理时，她用那无助的眼神看着我，和我说了家里条件，还有一个脑瘫的孩子。听了这些，我的同情之心油然而生，详细洽谈后她同意签免责书。就这样，我才给她康复的。”经过王艳来三个月的努力，柳女士足跟出血干裂情况完全康复，解决了她疼痛的困扰。“在此期间我还建议她去做降糖康复。柳女士现在定期来店做足部护理，直至今日脚部没有再出现干裂的情况。”一面书写“医术精湛 妙手回春”的锦旗，表达了柳女士对王艳秋的感激之情。

10月23日，长新街店店长于洋收到了老顾客高女士的一面锦旗，“尽心尽责为顾客 神刀妙手去脚疾”表示了她对朋朋人的深厚情谊。2019年于洋开始给高女士修脚，第一次她就相信了朋朋人的技术和口碑，直接做了嵌甲矫正。“2020年因为身体的原因，大姐去了外地疗养，回来后继续来店里修脚复查，后期发现手脚都有一些灰趾（指）甲的迹象，又开始使用华连生润甲笔和甲美净小药水，大姐感觉效果不错，同时也特别认可我的服务，平时大概两个多月左右就消耗一只润甲笔加小药水，结合九月份的活动期有优惠政策，高大姐直接订购了20只润甲笔加10瓶甲美净小药水，10月23号早上突然给我打电话，说要送我一份礼物，我当时婉拒了。结果当高大姐走进店里的时候，我真的惊呆了，高大姐竟然特意赠送给我一面锦旗。让我一下子哽咽了，这是顾客对朋朋修脚的信任，也是大姐对我的认可。”于洋说起当时的情景，依然感动不已。

“因为信任，所以选择。”王女士将自己想对开运街旗舰店店长张亚芳说的心里话写在了锦旗上面。 “2018年我第一次给这个美女妹妹修脚，她有点晕刀，修的时候她把椅子放平，全身紧绷。所以在修脚的时候，我就找一些她感兴趣的话题和她聊天。修完以后，她对我说：‘姐姐，这是我修脚以来最轻松的一次。’”就这样，王女士在张亚芳这里一修就修了四年多，从最开始的紧张到现在修脚能和张亚芳谈笑风生。

2021年10月25日是王女士的大婚之日。“23号那天她给我发微信说，姐姐，婚礼之前我要去修脚，因为婚礼当天我要穿一天的高跟鞋，所以要把脚先修好了，再送你个小礼物。我当时以为是喜糖。但当妹妹把锦旗送到我手上的时候，我特别感动，这是一份认可，更因为信任，所以选择朋朋。”张亚芳说。

 “对我来说，这次得到赠送的锦旗就是特别意外，也没想到顾客会这么有心，有一些说不出来的成就感吧。其实这面锦旗不光是给我，也是顾客对我们朋朋修脚的信任。做服务行业，只要帮助顾客解除了脚病困扰，我的心里边就特别高兴。”冀洪飞的话，代表了所有朋朋人的心声。