2004 年 9 月，大连朋朋修脚服务有限公司成立于大连，是唯一一家将国内“两派三路”传统修脚与西方先进的生物力学理念相结合的专业足部护理中心，并自创以手术刀替代传统修脚刀的独家刀法，被业界资深大师誉为“华派”，其“刀具一次性、专人专用”的先进服务理念得到国内同行、新老客户及多家媒体的一致好评与多次报道。

17年来，朋朋修脚从一家不足10平方米的小店，发展成以大连为总部，辐射到北京、辽宁、吉林、湖北、内蒙古、福建、河南、浙江、山东、河北等15个省50多个城市400+门店的大型连锁机构，拥有员工上千人，成为集技术培训、连锁加盟、企业管理、足部护理服务等为一体的现代化企业。目前，该企业已是中华修脚协会理事单位；中国商业联合会沐浴专业委员会副主任单位；北京修脚协会理事单位；辽宁修脚协会的发起单位、理事单位等，并且是大连市著名商标、大连市消费者满意单位，其创始人高广东还被评为“全国先进个体工商户”。朋朋修脚的快速发展和取得成就，得益于党的好方针，得益于政府的好政策，得益于“经营 + 公益”的好理念。我们在开展经营活动的同时，更加重视企业的社会责任和担当，以感恩、回报社会的心态，积极倡导与践行用技术奉献社会的公益理念，创始人高广东是一位沐浴改革开放春风长大的 80 后青年，在党和国家强国富民好政策的指引下，他在大连创业成立了第一家修脚店，一边搞经营、一边做公益，定期到光荣院、养老院为孤寡老人免费修脚，通过多年的公益实践和经验摸索，形成了全国性的知名公益品牌——“孝行中华·全国义剪”志愿服务项目。

习总书记说：“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，人人可为”。为了把公益活动做成惠及更多老人的一件好事，公司坚持以党建引领公益，积极发挥组织优势。成立于 2019 年 4 月的大连朋朋修脚服务有限公司党支部，隶属于甘井子区滨海社区党委，现有党员5名，其中书记 1 人，其他党员 4 人。两年来，党支部在上级党组织领导下，围绕企业经营管理这个中心，突出党的政治核心作用，以党建引领发展，发挥党员模范作用，确保企业建设发展特别是在履行企业社会责任、传递正能量方面永远听党话、跟党走。

“我们认识到，听党话、跟党走，把志愿活动纳入到组织之下，公益服务才能发挥优势。先后在企业创立社会责任中心，建立党支部、团委以及工会等组织，发挥党建的统领协调优势，带领志愿者开展公益活动，让志愿服务在党旗的引领下服务社会，传递党的声音，传承社会美德，保持正确发展方向。”公司负责人这样表示。

同时，公司坚持以思想教育主导，锻造过硬服务队伍。通过党、团及工会等组织建设，加强对志愿者的思想教育，激发他们的政治热情和身份定位，打牢他们的思想政治基础。开展“跟着郭明义学雷锋”活动，唱响自创的“小小修脚刀，大爱满中华”志愿服务之歌，编撰义剪宣传手册，并采取理论教育、活动实践、典型引领等方式，树牢学雷锋做奉献的思想。推开为员工订做生日蛋糕，组织趣味运动会、海边团建，走访慰问困难职工等活动，增强了凝聚力和战斗力。

在学习借鉴成功服务团队经验的基础上，公司结合自身实际特点，制定了一套标准化服务流程，提出“着装统一、用具统一、条幅统一”三个统一标准；建立“总队—队—分队—小分队”四级运行机制，打造精准服务529基地，签订精准服务协议；推行会议、计划、

总结、讲评、考核、奖励等六项工作制度，明确“天天有督查、周周有计划、月月有总结”等活动要求，确保活动的制度化、标准化和规范化。

此外，公司还在打造技术过硬的公益队伍上下功夫，包括建立总部培训机构，改革培训机制，改进教学内容，从源头上提升服务水平；连续五年开展“朋朋杯”志愿服务技能竞赛，选拔优秀选手参加全国行业大赛，选派 23 人分两批赴德国深造，从根本上夯实技术基础；每年结合公司年会，评比表彰一批最佳服务团队和优秀志愿者，五一、五四向上级推荐表彰优秀志愿者和星级员工，选树一名大连市劳模、辽宁省五一劳动奖章先进典型，通过表彰先进和典型带动，树牢崇尚技术的理念，激发全员投身公益事业的热情和动力。

互联网时代，公司积极发挥“互联网 +”的功能，突出用好团中央的志愿汇云平台，建立志愿服务管理系统，实现云端管理和精准指导，服务中及时打卡、实时晒圈，做到活动精准定位、数据精准分析、情况精准掌握，推进活动更加精准高效，并赋有时代性和科技性。

朋朋修脚公益行动如星星之火在全国蔓延，我们坚持每开辟一个区域，就成立当地的志愿服务队，每开一个门店，就组织义剪活动。截止目前，已走遍上千个街道、社区、养老院等单位，累计开展活动达到 6133 场次，参加志愿者约 4.94 万人次，服务人数约 21 万人次，服务时长达 19.13 万小时。随着“孝行中华·全国义剪”扬名全国，志愿服务也得到了社会各界的广泛认可与肯定。该项目被中央宣传部、中央文明办评为 2017 年学雷锋志愿服务“四个 100”最佳志愿服务项目 ,2016 年和 2018 年两次获得共青团中央组织的中国青年志愿服务项目大赛银奖；多支服务队荣获青年志愿行动优秀团队、最美志愿者团队和学雷锋先进集体等荣誉。发起人高广东被评为全国岗位学雷锋标兵、辽宁省岗位学雷锋学郭明义标兵；鞍山服务队队长王征被评为“全国模范退役军人”；福建宁德服务队队长余潞琼获得全国向上向善好青年；吉林长春服务队队长刘颖和松原服务队队长刘淑霞分别被评为“吉林好人”；湖北宜昌服务队队长刘伟被评为“宜昌市学雷锋先进个人”等。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”习总书记在十九大上的讲话为公司下一步的发展指明的方向和目标。朋朋修脚将继续在党建引领下，以“党建为核、公益为先、服务为重、共筑梦想”为宗旨，不断提升“党建 + 公益”品牌，用手中小小的修脚刀向社会传递正能量，用公益行动庆祝中国共产党成立百年，让更多的老人享受国家富强后带来的福利，让天下老人的美好生活“行”稳致远。